Termeni și condiții

Ultima actualizare: 22 octombrie 2026

1. Informații despre vânzător

Site-ul și produsele sunt oferite de Dr. Ing. Ștefania Ursache („Profa de RM”). E-mail: profaderm@yahoo.com, telefon / WhatsApp: +40 746 164 317.

Folosind site-ul, programând o ședință sau plasând o comandă, accepți acești termeni.

2. Meditațiile online

Ședințele se desfășoară exclusiv online, individual sau în grup.
Programul, durata, prețul și modalitatea de plată se stabilesc împreună înainte de prima ședință, pe WhatsApp sau prin e-mail.
Anularea sau reprogramarea unei ședințe se stabilește împreună, din timp, pe WhatsApp sau prin e-mail.
Meditațiile te ajută să te pregătești pentru examene, dar rezultatul la examen depinde de fiecare student și nu poate fi garantat.

3. Comanda Ghidului pentru studenți

Produse: Ghidul pentru studenți RM1 (149 lei), Ghidul pentru studenți RM2 (169 lei) și pachetul RM I + RM II (278 lei). Prețurile sunt în lei.
Costul transportului nu este inclus în preț și se comunică la confirmarea comenzii, înainte de expediere.
Comanda se plasează prin formularul online sau pe WhatsApp. Contractul se încheie în momentul în care confirmăm comanda prin e-mail, telefon sau WhatsApp.
Modalitatea de plată se comunică la confirmarea comenzii.
Livrarea se face prin curier sau la Easybox, după confirmarea comenzii.

4. Dreptul de retragere

Conform OUG nr. 34/2014, ai dreptul să te retragi din contractul de cumpărare a ghidului în termen de 14 zile de la primirea coletului, fără să justifici decizia. Pentru aceasta, trimite-ne o declarație clară la profaderm@yahoo.com.

Returnezi ghidul în cel mult 14 zile de la notificare, în starea în care l-ai primit; costul returului este suportat de tine. Rambursăm suma plătită, inclusiv costul livrării inițiale, în cel mult 14 zile de la notificare, dar putem amâna rambursarea până primim produsul înapoi.

Pentru meditații, dacă ai cerut ca ședința să înceapă în termenul de retragere și ea s-a desfășurat integral, dreptul de retragere nu se mai aplică pentru acea ședință.

5. Drepturi de autor

Ghidurile, materialele din meditații, textele, imaginile și clipurile de pe site aparțin autoarei și sunt protejate de Legea nr. 8/1996 privind dreptul de autor. Orice încercare de a redistribui sau de a transforma ghidurile în format digital fără acordul autoarei va fi pedepsită conform legii. Înregistrarea sau distribuirea ședințelor nu este permisă fără acordul autoarei.

6. Răspundere

Informațiile de pe site și din clipurile gratuite au scop educativ. Ne străduim să fie corecte, dar nu răspundem pentru modul în care sunt folosite.

7. Reclamații și soluționarea litigiilor

Pentru orice nemulțumire scrie-ne la profaderm@yahoo.com; răspundem în cel mult 30 de zile. Dacă nu găsim împreună o soluție, te poți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) sau poți folosi procedura de soluționare alternativă a litigiilor (SAL).

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Litigiile se soluționează pe cale amiabilă sau, în lipsa unei înțelegeri, de instanțele competente din România.

8. Date personale

Modul în care prelucrăm datele tale este descris în Politica de confidențialitate și în Politica de cookie-uri.